Ansvarsfullt Spelande på NordicBet

På NordicBet strävar vi efter att erbjuda en trygg och säker spelmiljö där spelglädje står i fokus. Vi är medvetna om att spelande ska vara underhållande och aldrig leda till negativa konsekvenser. Därför är ansvarsfullt spelande en grundpelare i vår verksamhet, och vi erbjuder ett brett utbud av verktyg och stöd för att hjälpa dig spela på ett balanserat och kontrollerat sätt.

Våra Verktyg för Ansvarsfullt Spelande

För att du ska kunna ha kontroll över ditt spelande erbjuder NordicBet flera möjligheter att anpassa och begränsa ditt spelande efter dina egna behov:

  • Insättningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket pengar du kan sätta in på ditt konto.
  • Spel- och förlustgränser: Begränsa både hur mycket du kan satsa och hur mycket du kan förlora under en viss period.
  • Tidsgränser för spel: Bestäm hur länge du vill spela under en session och håll dig till den tiden.
  • Spelpaus (självavstängning): Ta en paus från allt spelande genom att stänga av dig själv från spel på alla licensierade sajter i Sverige via Spelpaus. Pausen kan vara från 1 månad upp till 12 månader eller tills vidare.
  • Kontosstängning: Om du vill avsluta ditt spelande permanent kan du begära att ditt konto stängs hos oss. Kontakta vår kundtjänst för hjälp.

Hur Du Känner Igen Problematiskt Spelande

Spel ska alltid vara roligt och underhållande. Om du känner igen dig i något av följande tecken kan det vara dags att reflektera över ditt spelande och söka stöd:

  • Du spelar för att vinna tillbaka förlorade pengar.
  • Du lånar pengar för att kunna spela.
  • Du spenderar mer tid eller pengar än du tänkt dig.
  • Ditt spelande påverkar relationer, arbete eller andra viktiga delar av ditt liv negativt.
  • Du känner dig stressad eller irriterad när du inte kan spela.
  • Du använder pengar som egentligen behövs till vardagliga utgifter för att spela.
  • Dina tankar kretsar ständigt kring ditt spelande eller nästa satsning.

Om du känner igen dig i flera av dessa punkter rekommenderar vi att du agerar snabbt och söker hjälp.

Tips för Ansvarsfullt Spelande

  • Sätt en förlustgräns innan du börjar spela och håll dig till den.
  • Se spel som underhållning, inte som en inkomstkälla.
  • Låna aldrig pengar för att spela.
  • Ta regelbundna pauser och sätt tidsgränser för dina spelsessioner.
  • Upprätthåll en balans mellan spel och andra aktiviteter.
  • Undvik att spela när du är stressad, ledsen eller påverkad av alkohol eller droger.
  • Använd endast pengar som du har råd att förlora och som är avsatta för nöje.

Självtest och Stöd

Om du är osäker på om ditt spelande är problematiskt kan du göra vårt självtest för att få en bättre bild av din spelvanor. Vi uppmuntrar dig också att kontakta vår ansvarsteam via e-post på [email protected] eller via vår livechatt för personlig hjälp och vägledning.

Stängning av Konto och Självavstängning

Du kan när som helst välja att stänga av dig själv temporärt eller permanent:

  • Temporär självavstängning: Du kan välja att stänga av dig själv från spel i minst 24 timmar upp till 30 dagar via ditt konto.
  • Permanent självavstängning: Genom Spelpaus kan du stänga av dig från allt spel på licensierade sajter i Sverige under längre perioder, från 1 månad upp till 12 månader eller tills vidare.
  • Kontosstängning: Kontakta kundtjänst för att stänga ditt konto permanent. Observera att eventuella medel på kontot bör begäras ut innan stängning.

Om du vill återaktivera ditt konto efter en stängning görs detta endast efter en noggrann bedömning av vårt ansvarsteam, och endast om det bedöms säkert för dig att spela igen.

Skydd av Minderåriga

NordicBet tar skyddet av minderåriga på största allvar. Spel är helt förbjudet för personer under 18 år enligt svensk lag. Vi använder avancerade ålderskontroller och verifieringsprocesser för att säkerställa att endast personer över 18 år kan spela.

  • Använd gärna föräldrakontroller och filterprogram som Net Nanny eller Qustodio för att förhindra minderåriga från att få tillgång till spel.
  • Förvara dina inloggningsuppgifter och betalningsinformation säkert och utom räckhåll för barn och ungdomar.
  • Lämna aldrig datorn eller mobilen obevakad när du är inloggad på ditt spelkonto.

Mer information om barns säkerhet på internet finns på Better Internet for Kids.

Stöd vid Spelberoende

Om du eller någon du känner har problem med spelberoende finns det flera organisationer som erbjuder stöd och behandling:

Du kan också ladda ner program som BetBlocker för att blockera åtkomst till spelwebbplatser.

Kontakta Oss

Har du frågor eller behöver du stöd kring ansvarsfullt spelande? Tveka inte att kontakta vårt ansvarsteam via e-post på [email protected] eller via vår kundtjänst på webbplatsen. Vi finns här för att hjälpa dig.

Kom ihåg: Spel ska alltid vara roligt och underhållande. Spela ansvarsfullt och sök hjälp om du behöver.