Integritetspolicy för nordicBet

På nordicBet (“vi”, “oss”, “vår”) värnar vi om din personliga integritet och säkerhet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker och använder vår webbplats nordic-bet-casino.se samt våra relaterade tjänster. Genom att använda våra tjänster samtycker du till behandling av dina personuppgifter enligt denna policy. Om du inte accepterar villkoren, ber vi dig att avstå från att använda våra tjänster.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter

NordicBet är personuppgiftsansvarig för all behandling av dina personuppgifter i samband med användning av våra tjänster. Vår verksamhet är licensierad och reglerad av Spelinspektionen i Sverige, vilket innebär att vi följer gällande svensk lagstiftning om dataskydd och spelansvar. Vid frågor om dina personuppgifter eller denna policy kan du kontakta vår dataskyddsombud på [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in

Vi samlar in och behandlar olika typer av personuppgifter för att kunna erbjuda våra tjänster och uppfylla lagkrav:

Fullständigt namn
E-postadress
Telefonnummer
Personnummer eller födelsedatum
Adressuppgifter
IP-adress och geografisk plats
Enhets- och webbläsardata
Användningsdata såsom inloggningstider och spelaktivitet
Kontoinformation och profiluppgifter
Betalnings- och transaktionshistorik
Kommunikationer med kundtjänst
Eventuella känsliga uppgifter som du frivilligt lämnar, exempelvis hälsorelaterad information
Dokument för identitetsverifiering och efterlevnad av spelregler
Information från tredje part för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande

3. Varför och hur vi behandlar dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

Skapa och hantera ditt användarkonto
Verifiera din identitet och ålder enligt svensk lag
Genomföra insättningar, uttag och andra betalningstransaktioner
Uppfylla lagstadgade skyldigheter, inklusive penningtvättslagstiftning och regler för ansvarsfullt spelande
Informera dig om kontouppdateringar, tjänsteförändringar och viktiga meddelanden
Erbjuda kampanjer, bonusar och tävlingar
Ge personligt anpassade erbjudanden och innehåll när du samtycker till detta
Analysera användarbeteende för att förbättra våra tjänster och användarupplevelsen
Förebygga bedrägerier och säkerställa plattformens säkerhet
Skapa aggregerade rapporter för intern analys

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR), svensk dataskyddslagstiftning och spelregler. Den rättsliga grunden kan vara:

Ditt samtycke
Fullgörande av avtal
Rättslig skyldighet
Våra berättigade intressen, såsom att förebygga bedrägerier och säkerställa tjänsternas funktion

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter

Dina personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges ovan eller enligt lagkrav. Vanligtvis sparar vi data i upp till fem år efter att ditt konto stängts eller blivit inaktivt. I vissa fall, exempelvis vid pågående utredningar eller självavstängning, kan uppgifterna sparas längre enligt gällande regler.

6. Marknadsföring och kommunikationspreferenser

Med ditt uttryckliga samtycke kan vi skicka marknadsföringsmeddelanden om våra tjänster samt erbjudanden från betrodda samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina inställningar eller avanmäla dig via dina kontoinställningar eller länken för avregistrering i våra e-postmeddelanden.

7. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

Funktionalitet på webbplatsen
Spara dina preferenser
Analysera användarbeteende och webbplatsens prestanda
Visa relevanta annonser

Du kan hantera och blockera cookies via din webbläsare, men vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning av dina uppgifter

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:

Tjänsteleverantörer såsom betalningsförmedlare och IT-leverantörer
Myndigheter och spelinspektionen vid lagkrav
Bedrägeribekämpande och verifieringstjänster
Företag inom vår koncern för interna ändamål
Parter som du uttryckligen samtyckt till

Vid överföring av personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder, som standardavtalsklausuler, finns på plats.

9. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi använder branschstandardiserade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Säkerhetsrutinerna ses över regelbundet för att upprätthålla ett högt skydd.

10. Dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen

Du har rätt att:

Få information om hur dina uppgifter behandlas
Begära tillgång till dina personuppgifter
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter i vissa fall
Begränsa eller invända mot viss behandling
Få dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
När som helst återkalla ditt samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
Undvika automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller betydande effekter

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected].

11. Uppdateringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov, exempelvis vid lagändringar eller ändrade tjänster. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida med uppdateringsdatum. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter ändringar godkänner du de nya villkoren.

12. Hur du lämnar klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt eller har frågor om vår behandling, är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sveriges tillsynsmyndighet för dataskydd.

13. Ansvarsfullt spelande

Vi är engagerade i att främja ansvarsfullt spelande och följer alla svenska lagar och regler för att skydda våra spelare. Vi erbjuder verktyg som insättningsgränser, självavstängning och information om risker med spelande. För stöd och rådgivning kan du besöka Stödlinjen, en svensk hjälporganisation för spelproblem.